STAFF ALLOCATION: A STUDY WITH ASSISTANTS IN ADMINISTRATION OF THE FEDERAL INSTITUTE OF NORTH OF MINAS GERAIS
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Abstract
The objective of this study was to examine the allocation process of Administrative Assistants at IFNMG and propose the creation of a structured and formalized system for the relocation of these employees. To achieve this goal, we administered questionnaires to the Administrative Assistants at IFNMG. The questionnaire includes an 18-item scale, divided into four indicators: a) Evaluation of the presence or absence of a formal allocation and relocation process at IFNMG; b) Evaluation of the employees' feelings regarding their current activities; c) Evaluation of the employees' perception of how they were allocated at IFNMG; d) Evaluation of the employees' interest in changing departments or areas of work. Additionally, we conducted semi-structured interviews with four managers of the institution to understand their perspectives on the allocation process for Administrative Assistants. Our research revealed that the institution lacks a formal allocation model and mechanisms that allow employees to provide feedback on their activities or request changes of department or area. As a result, the authors developed a relocation model for the current Administrative Assistant employees as part of our proposal to structure the allocation and relocation process for these employees.
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