REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA SOBRE ENGAJAMENTO NO TRABALHO (2013-2022)
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Resumo
A crescente competitividade do mercado tem impulsionado a necessidade de compreender o comportamento dos indivíduos no ambiente de trabalho, especialmente no que se refere ao engajamento laboral. Este artigo tem como objetivo analisar o panorama da produção científica internacional sobre engajamento no trabalho, com ênfase nas dimensões cognitivas, emocionais e comportamentais, e propor uma agenda de pesquisa futura a partir de uma revisão sistemática da literatura. A metodologia adotada consistiu em uma Revisão Sistemática de Literatura na base de dados Web of Science, abrangendo publicações até 2023. Inicialmente, foram identificados 3.747 estudos, dos quais, após aplicação de critérios de elegibilidade e exclusão, restaram 690 documentos para análise. A análise bibliométrica foi conduzida por meio dos pacotes Bibliometrix e Biblioshiny, em linguagem R, ferramentas que possibilitam mapear tendências, identificar autores influentes, redes de colaboração e temas emergentes no campo do engajamento no trabalho. A análise da produção científica sobre Engajamento no Trabalho evidenciou um crescimento expressivo do tema, especialmente a partir de 2020, com destaque para estudos que relacionam o modelo de Recursos-Demandas, Burnout e Comportamento de Cidadania Organizacional. A literatura aponta para uma crescente diversificação dos enfoques teóricos e metodológicos, com destaque para a relação entre engajamento e desempenho, bem-estar e inovação organizacional. O mapeamento temático revelou dois principais clusters – um voltado aos impactos negativos e outro às práticas emergentes como o job crafting – e apontou a interconexão do engajamento com a saúde mental, liderança, gestão de pessoas e adaptação ao trabalho, sugerindo caminhos promissores para pesquisas futuras. A abordagem bibliométrica adotada permitiu uma visão abrangente e estruturada do tema, contribuindo para o direcionamento de futuras pesquisas e para o avanço do conhecimento na área.
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