TECHNOSTRESS E COPING: APRECIAÇÃO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA NA BASE WEB OF SCIENCE

##plugins.themes.bootstrap3.article.main##

Gabriela Beltrame

Resumo

Este estudo tem como objetivo difundir as características das publicações internacionais envolvendo a temática do technostress e do enfrentamento em um período de 20 anos (2003-2022). A pesquisa foi realizada na base de dados Web of Science. Para tanto, realizou-se uma pesquisa bibliométrica com o intuito de detectar aspectos essenciais das publicações acadêmicas, assim como apreciar e confrontar a produção científica dos autores que mais publicaram sobre o tema, versus os artigos mais citados no mesmo período, entre outros indicadores. Os resultados revelaram 86 publicações, todas escritas em língua inglesa, sendo a maioria em formato de artigo, além de um crescimento exponencial de pesquisas no ano de 2022. A área temática que mais apareceu foi a Sistemas de Informação em Ciência da Computação. Quanto ao periódico mais relevante, encontrou-se o Computers in Human Bahavior, com maior número de artigos entre os 86 encontrados, assim como entre os 10 mais citados. A Alemanha foi o país de destaque, tendo o maior número de estudos publicados, assim como englobar o pesquisador (Tim Weitzel) e a Universidade (Otto-Friedrich-Universität Bamberg) que mais publicaram no período. Outro dado encontrado, foi que das 10 publicações mais citadas, apenas 3 são de autores que mais publicaram no período. Ressalta-se que o número de publicações é relativamente pequeno, contudo, abrange pesquisadores de diferentes Instituições e países/regiões, revelando o interesse recente pela temática.

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Como Citar
BELTRAME, G. TECHNOSTRESS E COPING: APRECIAÇÃO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA NA BASE WEB OF SCIENCE. Boletim de Conjuntura (BOCA), Boa Vista, v. 16, n. 46, p. 01–18, 2023. DOI: 10.5281/zenodo.10022386. Disponível em: https://revista.ioles.com.br/boca/index.php/revista/article/view/2377. Acesso em: 11 maio. 2024.
Seção
Artigos

Referências

AYYAGARI, R.; GROVER, V.; PURVIS, R. “Technostress: technological antecedents and implications”. MIS Quarterly, vol. 35, n. 4, 2011.

BASTOS, B. B.; SILVA, G. V.; LIMA, R. P. “Análise bibliométrica da produção científica sobre a relação do meio ambiente com o vetor tecno-ecológico na Amazônia oriental brasileira”. Boletim de Conjuntura (BOCA), vol. 13, n. 39, 2023.

BELTRAME, G. Technostress e suas estratégias de enfrentamento: um olhar através das práticas sociomateriais (Tese de Doutorado em Administração). Santa Maria: UFSM, 2023.

BELTRAME, G.; BOBSIN, D. “Uma análise da produção acadêmica sobre o technostress (2000-2020)”. Revista Eletrônica de Administração, vol. 27, n. 1, 2021.

BROD, C. Technostress: the human cost of the computer revolution. Texas: Wesley, 1984.

BROOKS, S. “Does personal social media usage affect efficiency and well-being?”. Computers in Human Behavior, vol. 46, 2015.

CARTER, M.; GROVER, V. “Me, myself, and I(T): Conceptualizing information technology identity and its implications”. MIS Quarterly, vol. 39, n. 4, 2015.

CHANDRA, S.; SHIRISH, A.; SRIVASTAVA, S. C. “Does technostress inhibit employee innovation? Examining the linear and curvilinear influence of technostress creators”. Communications of the Association for Information Systems, vol. 44, n. 19, 2019.

DAIM, T. et al. “Forecasting emerging technologies: Use of bibliometrics and patent analysis”. Technology Forecasting and Social Change, vol. 73, n. 8, 2006.

D'ARCY, J.; HERATH, T.; SHOSS, M. K. “Understanding employee responses to stressful information security requirements: A coping perspective”. Journal of Management Information Systems, vol. 31, n. 2, 2014.

DEWE, P. J.; O’DRISCOLL, M. P.; COOPER, C. L. Coping with work stress: a review and critique. London: John Wiley and Sons, 2010.

ELLEGAARD, O. WALLIN, J. A. “The bibliometric analysis of scholarly production: How great is the impact?”. Scientometrics, vol. 105, n. 3, 2015.

FERREIRA, M. “A bibliometric study on Ghoshal’s managing across borders”. Multinational Business Review, vol. 19, n. 4, 2011.

FOLKMAN, S.; LAZARUS, R. S. “An analysis of coping in a middle-aged community sample”. Journal of Health and Social Behavior, vol. 21, n. 3, 1980.

FUGLSETH, A. M.; SØREBØ, Ø. “The effects of technostress within the context of employee use of ICT”. Computers in Human Behavior, vol. 40, 2014.

GALLUCH, P. S.; GROVER, V.; THATCHER, J. B. “Interrupting the workplace: Examining stressors in an information technology context”. Journal of the Association for Information Systems, vol. 16, n. 1, 2015.

GAUDIOSO, F.; TUREL, O.; GALIMBERTI, C. “The mediating roles of strain facets and coping strategies in translating techno-stressors into adverse job outcomes”. Computers in Human Behavior, vol. 69, 2017.

GUO, Y. et al. “Information avoidance behavior on social network sites: Information irrelevance, overload, and the moderating role of time pressure”. International Journal of Information Management, vol. 52, 2020.

LAZARUS, R. S. Psychological stress and the coping process. New York: McGraw-Hill, 1966.

LAZARUS, R.; FOLKMAN, S. Stress appraisal and coping. New York: Springer, 1984

LEE, A. R. et al. “Information and communication technology overload and social networking service fatigue: A stress perspective”. Computers in Human Behavior, vol. 55, 2016.

LEE, Y. K. et al. “The dark side of smartphone usage: Psychological traits, compulsive behavior and technostress”. Computers in Human Behavior, vol. 31, 2017.

LEUNG. L.; ZHANG, R. “Mapping ICT use at home and telecommuting practices: a perspective from work/family border theory”. Telematics and Informatics, vol. 34, n. 1, 2017.

MAHAPATRA, M.; PILLAI, R. “Technostress in organizations: A review of literature”. Twenty-Sixth European Conference On Information Systems. Portsmouth: ECIS, 2018.

MAIER, C. et al. “Giving too much social support: Social overload on social networking sites”. European Journal of Information Systems, vol. 24, n. 5, 2015a.

MAIER, C. et al. “The effects of technostress and switching stress on discontinued use of social networking services: A study of Facebook use”. Information Systems Journal, vol. 25, n. 3, 2015b.

MOLINO, M. et al. “Wellbeing Costs of Technology Use during Covid-19 Remote Working: An Investigation Using the Italian Translation of the Technostress Creators Scale”. Sustainability, vol. 12, n. 15, 2020.

MOSER, G.; FRANCISCO, T. H. A.; GUERRA, J. B. S. O. A. “Meta-avaliação no ensino superior brasileiro: desafios e oportunidades para transformação e a sustentabilidade institucional”. Boletim de Conjuntura (BOCA), vol. 15, n. 45, 2023.

OLIVEIRA, I. S.; ROTHEN, J. C. “Análise bibliométrica da produção acadêmica em periódicos científicos sobre os processos de autoavaliação institucional na educação superior brasileira”. Boletim de Conjuntura (BOCA), vol. 8, n. 22, 2021.

PILLAI, K. R. et al. “End-user satisfaction of technology-enabled assessment in higher education: A coping theory Perspective”. Education and Information Technologies, vol. 26, 2021.

PIRKKALAINEN, H. et al. “Deliberate or Instinctive? Proactive and reactive coping for technostress”. Journal of Management Information Systems, vol. 36, n. 4, 2019.

PRITCHARD, A. “Statistical bibliography or bibliometrics?”. Journal of Documentation, vol. 25, n. 4, 1969.

RAGU-NATHA, T. S. et al. “The consequences of technostress for end users in organizations”. Information Systems Research, vol. 19, n. 4, 2008.

RIEDL, R. “On the biology of technostress: literature review and research agenda”. The Data Base for Advances in Information Systems, vol. 44, n. 1, 2013.

RODRIGUES, A. J. Metodologia Cientifica. São Paulo: Editora Avercamp, 2006.

ROHWER, E. et al. “Overcoming the “Dark Side” of Technology - A Scoping Review on Preventing and Coping with Work-Related Technostress”. International Journal of Environmental Research and Public Health, vol. 19, 2022.

SALANOVA, M.; LLORENS, S.; CIFRE, E. “The dark side of technologies: Technostress among users of information and communication technologies”. International Journal of Psychology, vol. 48, n. 3, 2013.

SALO, M.; PIRKKALAINEN, H.; KOSKELAINEN, T. “Technostress and social networking services: Explaining users' concentration, sleep, identity, and social relation problems”. Information Systems Journal, vol. 29, n. 2, 2019.

SILVA, R. A.; SANTOS, R. N. M.; RODRIGUES, R. S. “Estudo bibliométrico na base LISA: Um enfoque nos artigos sobre os surdos”. Em Questão, vol. 17, 2011.

SRIVASTAVA, S. C.; CHANDRA, S.; SHIRISH, A. “Technostress creators and job outcomes: theorising the moderating influence of personality traits”. Information Systems Journal, vol. 25, n. 4, 2015.

SUH, A.; LEE, J. “Understanding teleworkers’ technostress and its influence on job satisfaction”. Internet Research, vol. 27, n. 1, 2017.

TARAFDAR, M. et al. “Crossing to the dark side: examining creators, outcomes, and inhibitors of technostress”. Communications of the ACM, vol. 54, n. 9, 2011.

TARAFDAR, M. et al. “Explaining the link between technostress and technology addiction for social networking sites: A study of distraction as a coping behavior”. Information Systems Journal [2019]. Disponível em: . Acesso em: 23/09/2023

TARAFDAR, M. et al. “Technostress: negative effect on performance and possible mitigations”. Information Systems Journal, vol. 25, n. 2, 2015.

TARAFDAR, M. et al. “The impact of technostress on role stress and productivity”. Journal of Management Information Systems, vol. 24, n. 1, 2007.

TARAFDAR, M.; COOPER, C. L.; STICH, J. F. “The technostress trifecta–techno eustress, techno distress and design: Theoretical directions and an agenda for research”. Information Systems Journal, vol. 29, n. 1, 2019.

TARAFDAR, M.; TU, Q.; RAGU-NATHAN, T. S. “Impact of technostress on end-user satisfaction and performance”. Journal of Management Information Ssystems, vol. 27, n. 3, 2010.

VAZIRI, H. et al. “Changes to the Work-Family Interface during the COVID-19 Pandemic: Examining Predictors and Implications using Latent Transition Analysis”. Journal of Applied Psychology, vol. 105, 2020.

WEB OF SCIENCE GROUP. “Streamline your research”. Web Of Science Group [2023]. Disponível em: . Acesso em: 23/09/2023.

WEIL, M. M.; ROSEN, L. D. Technostress: coping with technology @ work @home @play. New York: Wiley, 1997.

YU, L. L. et al. “Excessive social media use at work Exploring the effects of social media overload on job performance”. Information Technology and People, vol. 31, n. 6, 2018.

Artigos mais lidos pelo mesmo(s) autor(es)