ORGANIZATIONAL SOCIALIZATION ON UFSM CAMPI: PERCEPTION OF SERVERS AND SUGGESTIONS FOR IMPROVEMENT
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Abstract
This study aimed to analyze the perception of employees entering the campuses of the Federal University of Santa Maria (UFSM) regarding the organizational socialization process and, based on the results, propose improvements. The data collection procedure was developed in two stages: the first part, qualitative, was carried out through semi-structured interviews with the managers of the campuses of Cachoeira do Sul, Frederico Westphalen and Palmeira das Missões. In the second part, the quantitative one, a structured survey with 23 closed questions was applied, applied to employees entering the institution in the period from 2016 to 2018, with capacity outside the headquarters of the UFSM. The data analysis procedure involved two steps: in the first part, the qualitative, the content analysis was performed. In the second part, the quantitative one descriptive analysis. The results indicate that the socialization of newcomers on the institution's campuses is informal, individual, non-sequential, with variable and isolated strategies, making use of actions promoted by the initiative of colleagues or of the immediate supervisor. Among the necessary improvement needs in the socialization process, the following stand out: present elements of the UFSM culture to the new server, together with information related to functional life and public service, improve reception on the first day of work away from headquarters, better train newcomers about the functions he will perform, in addition to accompanying the civil servant during his probationary internship.
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