R. da S. Wegner, S. V. Bonato, T. G. Posser, M. B. Malheiros, e D. J. C. da Silva, “INCIVILIDADE NO TRABALHO: UM ENSAIO TEÓRICO SOBRE SEUS EFEITOS NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL ”, BOCA, vol. 15, nº 44, p. 474–491, ago. 2023.